2024年4月にオープンした、銀座のプライベートサロン「TROA（トロア）」は、完全個室・完全予約制の美容室として、顧客一人ひとりに寄り添ったサービスを提供しています。オープン以来経営は順調で、2カ月先まで予約が埋まっています。
今回は、TROAならびに合同会社CADL 代表・斉藤 弘之様に、クラウド会計導入支援を導入した経緯や実際の会計業務についての感想、利用して良かった点などについてお話を伺いました。
――創業を決意されたきっかけを教えていただけますか？
美容師としてキャリアをスタートさせた時から、「いつかは自分のお店を持ちたい」という目標がありました。ただ、独立するためには確かな技術力と集客の基盤となるファンが必要だと考え、前職で約19年間、技術と接客の研鑽を重ねてきました。そのなかでマネジメント経験も積み準備が整ったため、創業を決意しました。
――創業にあたって、課題に感じていた点はありましたか？
一番不安だったのは、経営者としての経験がなかったことです。会計についても、全くの未経験で知識もほぼありません。逆に美容師としてのスキルや集客については、以前からの積み重ねがあるため、それほど不安はありませんでした。
会計に関しては、数値から経営状態を把握することが大切なのは理解していたのですが、お客様から施術料金をいただく、仕入れなどの支払いをするという表面的なところしか見えていなかったですね。
適切な経営ができるか不安になり、専門家のサポートを受けることを検討しました。
――BIZARQを選んでいただいた決め手を教えていただけますか？
担当の吉岡さんとの相性の良さです。知人からご紹介いただき、個人事業主と法人どちらでスタートするかといった、創業の根本的なところから相談しました。その際、私の将来のビジョンについてしっかりと耳を傾けてくれたのが印象的です。
そして「将来的に、店舗の数を増やすなど事業を拡大させていきたい」という私の思いに対し、逆算して最適な形を提案してくれたときに、「任せられるプロだな」と確信しました。
先に開業した知人の美容師たちから、「税理士を選ぶ時は相性が大切だよ」と聞いていたので、迷わず会計周りのサポートもお願いしました。実際に他の税理士の先生と面談したこともあるのですが、吉岡さんほどの相性の良さは感じられませんでした。
また、グループ内に社労士事務所や法律事務所などがあり、経理や税務だけでなく、創業融資のサポートや社会保険関連の手続きなど、創業や経営に必要なサポートをトータルで受けられる点も決め手となりました。
――開業までの会計に関する準備はどのように進められたのでしょうか？
全く会計知識がなかったので、BIZARQさんに全面的にお任せしました。会計フローの構築や使用するクラウド会計ソフトの選定など、最適な提案をいただけたと思います。
わからないことがあってもLINEなどですぐに質問でき、回答もスピーディーなので、不安を感じることなく準備を進められました。
――BIZARQのサポートについてどのような印象をお持ちかお聞かせください
吉岡さんが「私たちの仕事は、斉藤さんが最高のパフォーマンスができるようサポートすることです。会計や経理など不安な部分は、全部任せてください」と言ってくれたのをよく覚えています。その言葉通り、私に負担がかからない会計フローを構築いただけました。
前月の売上や経費の書類をGoogleのスプレッドシートに共有するだけで、全てBIZARQさんが帳簿への入力などを対応してくれます。おかげで会計業務を負担に感じたことはありません。
労力が少ないだけではなく、リアルタイムで会計を把握できる点も助かります。創業したてで、会計のことも経営のことも全くわからないなか、BIZARQさんにリードしてもらう場面がたくさんありました。
帳簿の見方などちょっとした質問もすぐにでき、少しずつ会計や経営について理解が深まり、数字から経営状態を把握できるようになってきました。
「このやり方で正しいのかな」と不安に感じた時も、すぐにBIZARQさんに確認できるので、安心感がありますね。リアルタイムで状態を共有できない紙の帳簿だと、ここまできめ細やかなアドバイスをもらえなかったと思います。
――クラウド会計導入支援をご利用いただいたことによる効果についてお聞かせください。
本業に集中できる環境が整ったことです。先ほどお話しした通り、必要な書類をアップロードするだけなので、事務作業はほとんど発生しません。施術の合間などの空き時間で、終わります。
時間にゆとりがある分、外部の研修を受ける・新しい薬剤を探す・お店の環境を整えるなど、美容師としてのスキルアップや経営といったより本質的な部分に時間を使えています。
TROAのような完全予約制のプライベートサロンの経営は、一人ひとりのお客様にどれだけ大きな価値を提供できるかが大切です。そのため、自己研鑽に時間を多く使えるメリットは非常に大きいです。
全て自分で会計業務をしていたら、閉店後などに事務作業に追われて、ここまでの時間は確保できなかったと思います。
気持ちの面でも、信頼できるパートナーがいるのは、とても心強いです。
――会計業務以外のサポートもご利用いただいていますが、特に役立った内容があればお聞かせください。
大きく2つあります。1つ目は資金調達サービスです。自己資金だけで創業する予定だったのですが、BIZARQさんのご提案で創業融資を受けることにし、手続きなど手厚くサポートいただきました。
融資によって資金にゆとりができたため、創業直後から自社製品の開発・販売など新しいチャレンジができました。また、創業融資の返済によって、将来的に新店舗をオープンする際の融資に向けた、会社の信頼づくりもできています。
2つ目は、社会保険や年金などの手続きです。法人を設立するにあたり、いろいろな準備が必要だったのですが、初めて見る用語が多く戸惑いました。BIZARQさんに丁寧に教えていただいたおかげで、無事に手続きが完了しました。
――今後の目標についてお聞かせください。
現在は1人で運営していますが、今後はスタッフを雇用し新店舗の展開も進めていきたいと考えています。
スタッフの雇用や新店舗のオープンの際は、社会保険の手続き、就業規則の作成、資金調達などやるべきことがたくさんあります。
BIZARQさんは、グループ内で社労士事務所や法律事務所を運営しています。専門家のみなさんに、さまざまな角度からサポートしてもらえるので、とても心強いですね。将来的に大きな会社になっても、しっかり支えてくれると感じています。
――創業を考えている方へメッセージをいただけますか？
自分のパフォーマンスを最大化するには、得意なことに集中できる環境づくりが大切です。自分でできることは限られているので、全て自分でやろうとすると、パンクしてしまうかもしれません。
私の場合は、BIZARQさんに会計や手続き関連などをお任せすることで、美容師としての仕事や経営に集中できています。
創業時に信頼できる専門家を見つけることは、将来に向け非常にプラスになると実感しています。ビジョンをなるべく早く実現するためにも、専門家のサービスの利用をおすすめします。
BIZARQ Groupでは、クラウド会計導入に関するご相談を無料で受け付けています。
下記よりお気軽にお問い合わせください。