資金調達お客様インタビュー Vol.1

少ない時間と手間で十分な資金を調達
地域医療に貢献するクリニック経営を実現できた理由とは

ファミリーケアクリニック吉祥寺は、2023年4月1日に開業した訪問診療専門のクリニックです。 

「ご自宅でも、質の高い医療で生活に安心を。」をモットーに掲げ、武蔵野市エリアを中心に、救急・総合診療・緩和ケアの専門家が24時間365日対応しています。

開業にあたり、BIZARQ(ビズアーク)の「資金調達サポート」をご利用いただきました。

院長の中西 貴大先生に、開業時の思いや資金調達サポートを利用した感想、経営にもたらした変化などについてうかがいました。

「地域の患者さんに手を差し伸べたい」という思いで
訪問診療専門クリニックを開業

――ファミリーケアクリニック吉祥寺を開業した理由をお聞かせください。

医師としての原点である「目の前で困っている人に手を差し伸べたい」という思いを実現するためです。

私が高校2年生の時に、地元・兵庫県で、JR福知山線脱線事故が起きました。身近な路線で起きた凄惨な事故に衝撃を受け、医師として人を助けたいと思うようになったのです。

その後、発展途上国での活動・離島医療・救命救急などさまざまな経験をしてきました。しかし、医師になって約6年が過ぎた頃に「私にしかできないことがない」と、危機感を覚えるようになりました。

自分のことを振り返り、医師を目指すきっかけである「目の前で困っている人に手を差し伸べたい」という思い、医師として経験を積むなかで芽生えた「その人に最適な医療をより多くの人に届けたい」という思いどちらも実現する方法として、開業を志しました。

超高齢社会の中で、1人でも多くの方が安心して自宅で生活できる環境をつくりたい、そのサポートをしたいと考え、訪問診療に特化したクリニックを開業するに至りました。

――資金調達サービスの導入前は、どのような課題を抱えていましたか?

事業計画の立て方や融資を受ける金融機関への説明の仕方など、開業に必要なノウハウがありませんでした。経理・財務の知識もあまりなく、自分一人で資金調達をするのは難しいと感じていました。そこで、専門家のサポートを受けてスムーズに資金調達を進めようと考えました

――BIZARQの資金調達サポートをご利用いただいた決め手をお聞かせください。

個人の確定申告でお世話になっていたことが理由です。以前からお付き合いがあるため、私の経歴や資金の状況などをご存知でした。他の会社に依頼して、一から状況を説明するよりもスムーズですし、適切なアドバイスを受けられると考えました。 個人でお願いしていた時から、普段の勤務の前後や、休日にでも柔軟に対応くださり、電話やLINE、zoomなど状況に応じて適切な媒体を使ってコミュニケーションをとれるのもありがたかったです。

少ない手間で資金調達に成功
時間にも気持ちにも余裕を持てた

――今回、資金調達サポートをご利用いただき、どのような印象を持ちましたか?

こちらの手間がなるべくかからないよう、配慮していただいたのが非常に印象的でした。例えば、書類の用意は、最初に必要書類を一覧で提示いただき、書類をドライブで共有するという方法だったので、とても楽でした。

追加で必要な書類が発生することもあまりなく、非常に助かりました。オンラインでのやりとりも必要最小限で、資金調達にかかる時間と労力を大幅に節約できたと感じています。

連絡も柔軟で、9時~18時以外の時間帯も対応してもらえました。働きながら開業準備をしていると時間的な制約が大きいため、やり取りがしやすかったですね。レスポンスも早く、スムーズに準備を進められました。

――特に資金調達に役立ったサポート内容があればお聞かせください。

医療機関の開業に強い金融機関を選定いただき、窓口になってもらえたことです。金融機関の選び方や関係性のつくり方がわからなかったので、とても助かったのを覚えています。面談前の準備やアドバイスも適切でした。

先に開業した知人たちから「資金調達のための銀行回りが大変だった」という話を聞いていて、ある程度は覚悟していました。しかし、手厚いサポートを受けられたこともあり、スムーズに融資が決まりました。

私の場合、自己資金が潤沢にあったわけではなく、「資金調達に失敗できない」というプレッシャーがありました。「しっかり準備しているので大丈夫ですよ」ときめ細やかにフォローしていただき、心理的ストレスが軽減できたのもありがたかったですね。

キャッシュ・フローのゆとりが
「患者さんと向き合うクリニック経営」につながる

――資金調達サービスを利用したことで、クリニック経営にプラスの影響が出た点はありますか?

適切な額の融資を受けられた結果、キャッシュ・フローに余裕が生まれたことです。開業当初から必要な部分にしっかり投資し、「患者さんにしっかり向き合って医療を提供する」という医療者として向き合うべきことに注力できました。

開業したばかりの時期は「キャッシュがちゃんと回るのだろうか」と不安を感じていました。特に当クリニックは、キャッシュ・フローのサイクルが2カ月遅れなので、十分なキャッシュが手元にあるのは、とても心強かったです。

もし、キャッシュが少ない状態であれば、細かいお金の計算や経費削減に多くのリソースを割かなければいけません。そうすると、慣れない経営の上に、お金に対するストレスも一層大きかったと思います。

最初から精神的にもゆとりを持って日常診療に取り組め、患者さんに質の高い医療を提供できたことで、良い流れをつくれたと感じています。

より地域に貢献できるクリニックを目指し
ステップアップしていきたい

――今後の目標についてお聞かせください。

より地域の医療に貢献できるよう、精進していきたいです。

開業から1年以上が経過し、大変ありがたいことに、クリニックを開業してスムーズに運営するという当初の目標はクリアできました。初めてのクリニック運営でしたが、院長として成長できました。

開業間もない頃は目の前の経営に精一杯の状態だったものの、今はある程度先を見越した経営にシフトしつつあります。より多くの患者さんに質の高い医療を提供していくためにも、今後はクリニックの組織をどのようにしていくのか、メンバーがより充実して働ける環境をつくっていけるかが重要です。

これからも仲間とともに、質の高い医療をより遠くへ、多くの人へ届けることで、誰もが安心して自宅で生活できる地域を増やしていきたいと思います。そしてその先に、途上国の医療支援や、災害時にも協力できるようなチームを築いていきたいと思います。

――これから独立・開業される方に何かメッセージがあれば、お願いいたします。

よく言われていることですが、創業期の経営では良好なキャッシュ・フローを保つことが非常に大切です。開業して専門家の手を借りて適切な資金調達をすることが、キャッシュ・フローの安定につながると実感しています。

ご自身が開業する業界はもちろん、さまざまな業界の資金調達の経験がある会社も含めて、ご自身の考えや進め方に合った会社に依頼するのがおすすめです。私自身、BIZARQさんの提案とコミュニケーションの取り方にとても助けられました。ぜひ資金調達サポートを活用して、思い描く経営を実現してください。

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