消費者志向自主宣言

BIZARQ株式会社 消費者志向自主宣言

理念

BIZARQ株式会社は、「企業の成長を支えるパートナー」として、会計・税務・労務・法務・許認可支援などの専門サービスを提供しています。
専門知識が必要な分野だからこそ、お客様にとって分かりやすく、安心して利用できるサービスを提供することが重要であると考えています。
私たちはお客様の声を経営に活かし、社会から信頼される企業を目指して消費者志向経営を推進します。

取組方針

1． お客様の声を聴き、サービス向上に活かします

お客様から寄せられるご意見、ご要望、ご相談内容を真摯に受け止め、サービス品質の向上や業務改善に活用します。
また、定期的なコミュニケーションを通じてお客様のニーズを把握し、より利便性の高いサービスの提供に努めます。

2． 分かりやすく安心できる情報提供を行います

会計・税務・労務・法務などの専門分野において、お客様が適切な判断を行えるよう分かりやすい説明と正確な情報提供を行います。
ホームページや各種情報発信を通じて有益な情報を提供し、お客様の課題解決を支援します。

3． DX推進と環境負荷低減に取り組みます

クラウド会計やデジタルツールの活用を推進し、お客様の業務効率化と生産性向上を支援します。
また、ペーパーレス化やオンライン対応の推進により環境負荷の低減に取り組み、持続可能な社会の実現に貢献します。

4． 情報セキュリティと法令遵守を徹底します

お客様からお預かりする情報を適切に管理し、情報セキュリティの強化に努めます。
また、関係法令や各種ガイドラインを遵守し、公正かつ誠実な事業活動を行います。

5．中小企業の成長支援を通じて社会に貢献します

私たちは、中小企業や個人事業主の成長支援を通じて地域経済の発展と持続可能な社会の実現に貢献します。
専門サービスをワンストップで提供することでお客様の課題解決を支援し、より良い事業環境づくりに取り組みます。

宣言日
2026年6月25日
BIZARQ株式会社