4P分析とはProduct、Price、Place、Promotionの4つの視点から分析するフレームワークです。
マーケティングプロセスのうち施策立案時に適しています。
一般的にはProduct→Price→Place→Promotionの順番で分析を進めます。
4P分析を上手く活用するためには、各工程における分析の具体的な進め方やポイントについて押さえることが大切です。
今回は4P分析について詳しく解説します。
中小企業のマーケティング戦略の基本については以下の記事をご覧ください。
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CONTENTS
4P分析とは
4P分析とは自社製品・サービス（Product）、価格（Price）、流通（Place）、販促（Promotion）の4つの視点から分析するフレームワークです。
4P分析のやり方
4P分析では基本的にProduct→Price→Place→Promotionの順番で分析を進めます。
各工程における分析の具体的なやり方やポイントについて解説します。
自社製品・サービス（Product）
自社製品・サービスの分析では、製品やサービスを通じて顧客にどのような価値を提供するかが軸となります。
詳しくは後述しますが、4P分析は市場調査からポジショニングまで終わった後に行うマーケティングミックスで用いるフレームワークです。
すなわち顧客ニーズや競合などの外部環境や、自社の強み・弱みなどは既に把握した状態となります。
そのため自社製品・サービスの分析では、すでに把握している情報をもとに、どのような製品やサービスを提供するかを考えることになります。
自社製品・サービスの分析におけるポイントは以下の5点です。
- ・ニーズを満たせる製品やサービスであるか
- ・顧客に選んでもらうにはどのような名称、デザイン、ブランドイメージにするべきか
- （顧客にとって魅力的な製品やサービスにするにはどうするべきか）
- ・自社の強みやリソースを有効活用できるか
- ・競合他社との差別化ができるか
- ・アフターサービスや保証内容が適切であるか
価格（Price）
価格分析の軸となるのは、製品やサービスをどのような価格で提供するかです。
価格分析では以下3つの視点のバランスをとる必要があります。
利益を得られるか
製品やサービスの販売により、どの程度の利益を確保するかという考え方です。
事業活動は利益を得ることが大前提のため、利益を得られるような価格に設定する必要があります。
基本的には「利益＋コスト＝販売価格」であり、価格が高いほど利益率も高くなります。
ただし、価格が高いほど顧客の負担が大きくなり、選ばれにくくなる可能性がある点にも注意が必要です。
需要
顧客が得られる利益と価格が釣り合っていなければ「この価格では購入できない」「これほどの価値はない」と判断されてしまいます。
また、相場やイメージとかけ離れた価格も敬遠されてしまう原因です。
需要に見合う価格設定を行う必要があります。
競合
競合他社の価格も参考にするべき情報です。
基本的には「競合より高くする」「競合より安くする」の2択になります。
競合よりも高くする場合は、高い価格に見合う質の高さや付加価値が必要です。
反対に競合よりも安くする場合、コスト削減による利益確保や、ほかの製品・サービスで利益を上げる等の工夫が求められます。
流通（Place）
Placeは場所や空間という意味をもちますが、4P分析では流通と表現されます。
「どこで販売するか」「どのような販売経路をとるか」等、ターゲットに製品やサービスを届ける方法について考えるための視点です。
Placeの分析対象となる項目の例は以下の通りです。
- ・販売するエリア
- ・流通チャネルの長さ（直売、卸売り）
- ・取引先を限定するか
- ・流通業者、卸業者、販売業者をどこにするか
- ・どこで販売するか（通販、実店舗など）
流通について考える上で重要な概念として「チャネル（販売経路）戦略」が挙げられます。
チャネルは大きく以下の3つに大別できます。
開放的チャネル
取引先を限定しないため、薄利多売の製品に適した手法です。
販売量や販売エリアの拡大を進めやすい一方で、販売管理がしにくいというデメリットがあります。
排他的チャネル
販売できる代理店などの取引先を絞る手法です。
3つのチャネル戦略の中で最も販売管理がしやすい方法であり、主に高価な製品に用いられます。
選択的チャネル
取引先を限定して優先的な販売をする方法で、開放的チャネルと限定的チャネルの中間的な位置づけにあります。
販促（Promotion）
販促（販売促進）として、製品やサービスを顧客に認知してもらう方法について考えます。
販促を考える際のポイントは以下の3点です。
ターゲットに適しているか
ターゲットの年齢、性別、行動の傾向などから、ターゲット層が利用する媒体を見極めて適した販促方法を選ぶ必要があります。
ターゲットに合わない販促方法をとってしまえば、ターゲットに製品やサービスを認知してもらえないという事態も起こり得ます。
製品やサービスに合うか
同じ「服」というジャンルでも、中高生向けの服とオフィスカジュアルに適した服では適した販促方法が異なるでしょう。
このように、製品やサービスに合う方法であるかも考える必要があります。
ポジショニングの訴求方法
販促ではただ自社製品の魅力をアピールするだけではなく、他社製品との差別化が必要です。
自社ならではの強みを訴求する方法を考える必要があります。
4P分析の活用方法｜実施する場面や具体例を紹介
続いて4P分析を実施する場面や、4P分析の具体例を紹介します。
4P分析を実施する場面
前提として、マーケティングプロセスは大きく以下6つのステップに分けられます。
- 1．市場調査
- 2．セグメンテーション（市場の細分化）
- 3．ターゲティング（ターゲットとする市場の選定）
- 4．ポジショニング（自社の立ち位置や強みの明確化）
- 5．マーケティングミックス（マーケティング施策の組み立て）
- 6．マーケティング施策の実行および評価、改善
4P分析はマーケティングの6つのステップのうち、「5．マーケティングミックス」に適したフレームワークです。
1の市場調査から4のポジショニングまでの工程では別のフレームワークを活用します。
4P分析を行い製品・価格・流通・販促の観点から施策を検討し、マーケティング戦略を設計しましょう。
4P分析による企業分析の例
最後に4P分析の活用事例として、市場で優位性を確立しているといえる2社について4P分析を行なった結果を紹介します。
カゴメ
カゴメは野菜ジュースをはじめとした食品の製造・販売等を行う企業です。
今回はカゴメの主力製品の1つ「毎日飲む野菜」で4P分析を行います。
- Product
- ・食黄色野菜260g分とブロッコリースプラウトを凝縮した野菜ジュース
- ・食塩、砂糖不使用
- ・ブランドステートメント「自然を、おいしく、楽しく。」の強化につながる
- Price
- ・30本で税込7,052円と、野菜ジュースの中ではやや高め
- ・定期コースでは割引
- ・20本で税込1,980円のお試しコースも設定
- （値段は2026年1月時点のものです）
- Place
- ・通販のみ
- Promotion
- ・血圧が高めの人を意識したLPを展開
- ・定期コースでは安価になる旨を強調することで継続購入を促す
マクドナルド
続いて、大手ファストフードチェーンのマクドナルドについて4P分析を行います。
- Product
- ・メインであるハンバーガーの他にもフライドポテトやサラダなどサイドメニューも充実
- 客単価アップにつながる
- ・朝食やマックカフェなど幅広いジャンルを展開
- ・期間限定メニューが多く、顧客の再訪を促す仕組みができている
- Price
- ・低価格帯（100円台～200円台）から600円を超える商品まで幅広く展開
- ・低価格帯の商品が多く、手軽に購入できるというイメージを維持
- Place
- ・駅の近く、商業施設の中、道路沿い等の様々な立地で展開
- ・モバイルオーダーやデリバリーサービスも実施。短時間で手軽に購入できる
- Promotion
- ・アニメ作品や有名キャラクターとのコラボも多く展開
- ・SNSやCMでの宣伝にも力を入れており、自然と情報が目に入る状態を実現
まとめ
4P分析では自社製品・サービス（Product）、価格（Price）、流通（Place）、販促（Promotion）の4つの視点から分析を行います。
基本的にはProduct→Price→Place→Promotionの順番で分析を進めます。
分析対象ごとに、チェックするべき項目やポイントをしっかり押さえることが大切です。
4P分析はマーケティングプロセスのうち「マーケティングミックス」で活用するフレームワークです。
市場調査やポジショニングまでの工程で集めた情報を活用することで、より効果的な4P分析が実施できます。
ポイントを押さえた4P分析の実施が、質の高いマーケティング施策の展開につながります。
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吉岡 伸晃
記事監修
BIZARQ株式会社代表公認会計士