CSVとはCreating Shared Valueを略したもので、日本語では「共通価値の創造」「共有価値の創造」と表現される言葉です。
社会的な価値（社会的課題の解決）と自社の経済的価値（利益の獲得）を両立させることを意味します。
CSV経営は企業が社会的な課題の解決に向けた取り組みを本業として進めながらも、会社としての経済的な利益を得ようとすることです。
社会的課題の解決と経済的な利益の獲得は両立するという考えが前提にあります。
今回はCSV経営について詳しく解説します。
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CSV経営とは
CSVはCreating Shared Valueを略したもので、日本語では「共通価値の創造」「共有価値の創造」と表現される言葉です。
社会的な価値（社会的課題の解決）と自社の経済的価値（利益の獲得）を両立させることを意味します。
CSV経営の提唱者であるマイケル・ポーター教授はCSV経営を「CSVを経営戦略の1つとし、企業活動を進める経営」と表現しました。
企業が社会的な課題の解決に向けた取り組みを本業として進めながらも、会社としての経済的な利益を得ようとするスタイルです。
社会的課題の解決に向けた取り組みが、結果として自社の利益にもつながるという考え方が前提にあります。
CSRとの違い
CSRはCorporate Social Responsibilityの略で、日本語では「企業の社会的責任」と訳されます。
企業は自社が利益を得ることだけでなく、社会的課題の解決に向けた取り組みも積極的に行うべきという考え方です。
CSRの特徴として、社会的課題の解決に向けた取り組みと利益を得るための活動は別のものとして分けて考えている点が挙げられます。
両者は別物と考えた上で両方とも取り組むべきとしていますが、主目的は社会的課題の解決と考えられることが一般的です。
自社の利益獲得よりも、社会的課題の解決の方が重要視される傾向にあります。
一方でCSVは、社会的課題の解決と経済的な利益の獲得は両立するものとしています。
社会的課題の解決が結果的に自社の利益にもつながると考える点がCSVの特徴です。
そもそもCSV経営において、社会的課題の解決に向けた取り組みは本業、すなわち利益獲得のための活動でもあります。
そのため両者を区別し切り分けるのではなく、つながりを重視した上で、両方の実現を目的に活動を進めます。
CSV経営のメリット
CSV経営の主なメリットを4つ紹介します。
社会問題の解決に貢献できる
CSV経営は本業の活動がそのまま社会問題の解決に向けた取り組みとなります。
すなわち事業活動が社会問題の解決への貢献につながるのです。
なお近年はCSV経営に取り組む企業が増えています。
社会問題の解決に取り組む企業が増え、各社が連携・協力することができれば、より効率的な目標達成も期待できるでしょう。
企業のイメージアップにつながる
近年、投資家・消費者ともに社会問題の解決に向けた取り組みをする企業を評価する傾向にあります。
そのためCSV経営を行うことで企業のイメージアップにつながる可能性が高いです。
既存顧客からの評価向上だけでなく、新たなファンの獲得や投資家からの支援も期待できます。
他社との差別化ができる
CSVは社会的課題の解決と利益獲得の両立を目的としています。
CSV経営を実現させるには、自社の技術やノウハウと社会的課題の解決策をつなげるための施策を展開する必要があります。
このように自社の強みを活かすための戦略策定および施策展開を通じて、自然と他社との差別化ができる可能性が高いです。
また、近年はCSV経営が注目を浴びているとはいえ、まだ本格的な参入をしていないという企業は多く存在します。
業界・業種によってはCSV経営というスタイル自体が珍しく、それだけで差別化につながるケースもあります。
ダイベストメントを回避できる
ダイベストメントとは投資対象から金融資産を引き揚げることを意味する言葉です。投資撤退とも呼ばれます。
近年は、環境に負荷をかける事業活動を行う企業から資金を引き揚げる動きを意味するケースも多くみられます。
CSV経営を行えば、後者の意味でのダイベストメントを回避できるでしょう。
CSV経営の実践方法
CSVの提唱者であるマイケル・ポーター教授は、CSV経営の実践方法として3つのアプローチを掲げています。
各アプローチについて詳しく解説します。
自社製品・サービスと市場を見直す
最初に行うべきであるのが、自社製品やサービスおよび市場の見直しです。
いわゆる市場調査および戦略策定の工程といえます。
CSV経営における製品や市場の見直しで押さえるべきポイントとして以下の3つが挙げられます。
- ・社会的課題の解決のために自社の技術やノウハウを活かせるか
- ・社会的課題の解決と利益獲得を両立できるか
- ・既存の製品やサービスで対応できるか、難しい場合はどのような変化や対応が必要か
前述のように、CSV経営は社会的課題の解決と自社の利益獲得の両立が大前提です。
そのため自社が対応できる分野を見極める必要があります。
自社のバリューチェーンを見直す
バリューチェーンとは事業活動による利益を獲得するまでの一連のプロセスです。
CSV経営と同じくマイケル・ポーター教授によって提唱されました。
事業活動による利益獲得までには、原材料の調達、製造、流通、顧客への販売、アフターサービスといった様々な工程が存在します。
「これらの事業活動が連鎖して最終的な利益獲得につながる」と捉えるのがバリューチェーンの考え方です。
CSV経営を実現するには、バリューチェーンの見直しを行い、社会問題の解決に貢献できる部分を探す必要があります。
CSV経営におけるバリューチェーンの見直し項目の例は以下の通りです。
- ・環境に優しい設備を導入してCO2の排出量を減らす
- ・包装を簡素化し原材料およびゴミを減らす
- ・製造の過程で発生する廃棄物やCO2を削減できる原材料に切り替える
バリューチェーンの見直しは「バリューチェーンの生産性を再定義する」とも表現できます。
従来のバリューチェーンを細かく分析し、社会的課題の解決と利益獲得の両立につながる要素を見つけましょう。
産業クラスターを形成する
産業クラスターとは特定の事業に関連する企業や研究機関等が連結・集積した地域を意味する用語です。
例としてアメリカのシリコンバレーやボストン都市圏のバイオクラスターなどが挙げられます。
日本国内における産業クラスターの代表例としては、トヨタグループを中心とする愛知県の自動車産業クラスターが挙げられます。
社会的課題の解決は、一社だけの取り組みでは難しいのが事実です。
そのため産業クラスターの形成により、各機関が相互に連携し競争・協力をする仕組み作りが求められます。
複数の組織の協同によって相乗効果が生み出されれば、一社では成し遂げられない大きな成果も期待できます。
また、産業クラスターは地域の活性化にも効果的です。
インフラ整備や人材育成が進んでさらに経済が発展し、より大きな取り組みが可能になるといった好循環も起こり得ます。
まとめ
CSVは「共通価値の創造」「共有価値の創造」と表現される言葉で、社会的課題の解決と自社の利益獲得を意味します。
CSV経営は社会的課題の解決に向けた取り組みを進めながら、会社として経済的な利益を得ようとする経営スタイルです。
「社会的課題の解決に向けた取り組みが自社の利益にもつながる」という考え方が前提にあります。
CSV経営の実現にあたり、まずは製品やサービスおよび市場の見直しが必要です。
その後バリューチェーンの見直しを行い、社会的課題の解決に貢献できる部分を探します。
社会的課題の解決と利益獲得の両立を実現できるような取り組みを検討しましょう。
とはいえ、一社だけがCSV経営を行なっても社会的課題の解決を実現するのは難しいのが事実です。
そのため産業クラスターを形成し、複数の企業や機関が協力・競争し合う状態を形成するべきといえます。
自社だけで取り組むのではなく、他社との連携が必要な点もしっかり押さえましょう。
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吉岡 伸晃
記事監修
BIZARQ株式会社代表公認会計士